Menu

str. București 36/2, or. Chișinău

Integrarea cu CRM

Integrare nativă cu peste 11 tipuri de CRM

Preț accesibil

Costul lunar de la doar 99 lei

Calitate superioară

Calitate de 5 ⭐️ a apelurilor și a înregistrărilor

Telefonia care deține cel mai puternic și inovativ funcțional

Conectarea a oricărei cantități de numere de telefoane, înregistrarea tuturor convorbirilor telefonice, meniu vocal (IVR), manager intelectual de contacte, folosirea telefoanelor mobile în sistemul de comunicare și o multitudine de funcții utile pentru afacerea ta.

Înregistrați, ascultați și fixați în CRM toate apelurile.
Sunați direct din CRM, telefon fix sau telefon mobil.
Creați contacte, tranzacții sau sarcini pentru manageri, în dependență de apelant, timpul de lucru, ș.a.

Incearcă Sipuni

14 zile gratuite!




Costurile pentru un angajat încep de la 99 lei pe lună,
primele 14 zile sunt gratuite!

Sipuni vă permite să:

✅ Creați scenarii individuale pentru fiecare tip de client

✅ Filtrați apelurile conform tipului clientului, numărului de telefon sau managerului responsabil.

✅ Câmpuri individuale în cadrul CRM-ului, vă permite să fixați în mod automat informații despre apelant, precum sursa de proveniență, fapt ce facilitează segmentarea clienților și obținerea unei statistici exacte în CRM.

✅ Șablonarea numelui contactelor și a tranzacțiilor.

✅ Crearea automata a tranzacțiilor pentru contactele existente, lucru necesar pentru clienții care cumpără permanent.

centrala telefonica digitala

Nu pierdeți nici un apel!

Scenarii de rezervă

În cazul în care internetul e instabil, toți managerii sunt indisponibili, sistemul va activa un scenariu de rezervă pentru a prelua solicitările telefonice.

Tehnologie inovațională

Tehnologia QoS permite păstrarea calității apelurilor la nivel înalt, chiar dacă rețeaua e ocupată, sunt multe apeluri simultan.

Notificări

Notificări despre toate apelurile pierdute, atât managerilor cât și șefului de departament în cazul în care clientul nu a fost reapelat.

Poșta vocală

În cazul în care nu e timpul de lucru, clienții pot lasă un mesaj vocal, care va fi expediat către manager.

Manager reponsabil

Dacă clientul a discutat deja cu un manager, la următoarea interacțiune anume managerului responsabil va prelua apelul.

Apel managerului disponibil

Dacă managerul responsabil de client este ocupat, apelul va fi transmis către toți angajații departamentului, astfel fiind prelucrate toate apelurile.