Integrarea cu CRM
Integrare nativă cu peste 11 tipuri de CRM
Preț accesibil
Costul lunar de la doar 99 lei
Calitate superioară
Calitate de 5 ⭐️ a apelurilor și a înregistrărilor
Telefonia care deține cel mai puternic și inovativ funcțional
Conectarea a oricărei cantități de numere de telefoane, înregistrarea tuturor convorbirilor telefonice, meniu vocal (IVR), manager intelectual de contacte, folosirea telefoanelor mobile în sistemul de comunicare și o multitudine de funcții utile pentru afacerea ta.
Incearcă Sipuni
14 zile gratuite!
Costurile pentru un angajat încep de la 99 lei pe lună,
primele 14 zile sunt gratuite!
Sipuni vă permite să:
✅ Creați scenarii individuale pentru fiecare tip de client
✅ Filtrați apelurile conform tipului clientului, numărului de telefon sau managerului responsabil.
✅ Câmpuri individuale în cadrul CRM-ului, vă permite să fixați în mod automat informații despre apelant, precum sursa de proveniență, fapt ce facilitează segmentarea clienților și obținerea unei statistici exacte în CRM.
✅ Șablonarea numelui contactelor și a tranzacțiilor.
✅ Crearea automata a tranzacțiilor pentru contactele existente, lucru necesar pentru clienții care cumpără permanent.
Nu pierdeți nici un apel!
Scenarii de rezervă
În cazul în care internetul e instabil, toți managerii sunt indisponibili, sistemul va activa un scenariu de rezervă pentru a prelua solicitările telefonice.
Tehnologie inovațională
Tehnologia QoS permite păstrarea calității apelurilor la nivel înalt, chiar dacă rețeaua e ocupată, sunt multe apeluri simultan.
Notificări
Notificări despre toate apelurile pierdute, atât managerilor cât și șefului de departament în cazul în care clientul nu a fost reapelat.
Poșta vocală
În cazul în care nu e timpul de lucru, clienții pot lasă un mesaj vocal, care va fi expediat către manager.
Manager reponsabil
Dacă clientul a discutat deja cu un manager, la următoarea interacțiune anume managerului responsabil va prelua apelul.
Apel managerului disponibil
Dacă managerul responsabil de client este ocupat, apelul va fi transmis către toți angajații departamentului, astfel fiind prelucrate toate apelurile.
